Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 Avril 2025

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site maisonmaisonasse.fr sur la manière dont Maison Maisonnasse collecte, utilise, protège et partage les données personnelles dans le cadre de son activité.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :
Maison Maisonnasse
2163 RD 7n, 13550 Noves
SIRET : [à compléter]
Email de contact : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à notre activité, et notamment :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de commande (produits achetés, montant, date)
• Adresse IP et données de navigation (via les cookies)

Ces données sont collectées :

• Lorsque vous passez commande sur le site
• Lorsque vous remplissez un formulaire de contact
• Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter (si proposée)
• Lors de votre navigation via des cookies

3. Finalité de la collecte

Les données sont collectées pour :

• Le traitement et la livraison des commandes
• La gestion de la relation client
• L’envoi d’informations ou d’offres (si vous y avez consenti)
• L’amélioration de votre expérience sur le site (analyse de navigation)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

• L’exécution d’un contrat (commande de produits)
• Votre consentement (formulaire de contact, inscription à la newsletter)
• L’intérêt légitime de Maison Maisonnasse (amélioration du site, service client)

5. Durée de conservation

• Les données relatives aux commandes sont conservées pendant 5 ans.
• Les données collectées à des fins de communication sont conservées jusqu’à votre désinscription.
• Les cookies sont conservés 13 mois maximum.

6. Partage des données

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées avec :

• Des prestataires techniques (hébergeur, prestataire de paiement)
• Des services de livraison (en cas de commande)
  Ces tiers sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (dans les limites légales)
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à [email protected]
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, perte ou divulgation.

9. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de fonctionnement, d’analyse et de personnalisation.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

10. Modification de la politique

Maison Maisonnasse se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Nous vous informerons de tout changement significatif.